SERVICE SUPPORT

Helfende Hände

Wir bieten Ihnen eine Rundumbetreuung Ihrer IT-Systeme und Ihrer Anwender. Systemausfälle im Geschäftsalltag werden dadurch präventiv vermieden. Auf Wunsch erhalten Sie eine individuelle und persönliche Betreuung durch unseren On-Site Support.

Im Rahmen von Incident- und Problemmanagement entwickeln wir für Sie maßgeschneiderte und fachspezifische Lösungen. Wir etablieren einen für Sie zuständigen, fachlich und technisch starken Service-Desk und betreuen Ihre IT-Systeme ganzheitlich.

SERVICE SUPPORT

Was zeichnet uns als Service und Support Experten aus?

Wir unterstützen Sie, damit Ihre Systeme stabil und hochperformant laufen. Sollte es dennoch zu einem Störungsfall kommen, finden wir dazu eine schnelle und kompetente Lösung. Alles ist in einer lückenlosen Dokumentation transparent nachvollziehbar.

  • Stabile und hochperformante Systeme
  • Erreichbarkeit rund um die Uhr und einsatzbereit direkt vor Ort
  • Schnelle und fachspezifische Lösungen
  • Transparente Nachvollziehbarkeit

Wir leben IT.
Wir leben Service. Wir leben Support.